新型コロナウイルス感染症の感染拡大防止に伴う対応等について

更新情報

• 新型コロナウイルス感染症の拡大に伴う上下水道料金の支払い猶予についてのご案内（4月2日）
• 新型コロナウイルス予防、ハンカチマスクの作り方について（4月3日）
• 自治会定期総会等への対応について更新しました（4月2日）
• 市主催行事等への対応について更新しました（3月27日）
• 公共施設の休館又は利用制限について更新しました（3月27日）
• 新型コロナウイルス感染症の予防について（3月26日）

目次

• 神奈川県平塚保健福祉事務所管内の新型コロナウイルス感染症患者
• 新型コロナウイルス感染症の感染拡大の防止に伴う公共施設の休館又は利用制限
• 新型コロナウイルス感染症の拡大を防ぐための主催行事等への対応
• 新型コロナウイルス感染症拡大防止に向けた市長メッセージ
• 市民の皆様へ
• 支援等
• 相談窓口
• 新型コロナウイルス感染症情報のLINE公式アカウント
• 厚生労働省「新型コロナウイルスに関するQ&A」
• 献血へのご協力
• 関連リンク

神奈川県平塚保健福祉事務所管内の新型コロナウイルス感染症患者

神奈川県平塚保健福祉事務所管内（平塚市、秦野市、伊勢原市、大磯町、二宮町）における新型コロナウイルス感染症患者の発生状況をお知らせします。

（4月3日現在、計18名）

日付	人数
3月6日	2名
3月7日	1名
3月10日	1名
3月19日	1名
3月21日	3名
3月24日	3名
3月26日	1名
3月31日	3名
4月3日	3名

詳細は神奈川県ホームページをご覧ください。

• 新型コロナウイルスに感染した患者の発生状況（神奈川県）
• 新型コロナウイルス感染症対策サイト（神奈川県）

新型コロナウイルス感染症の感染拡大の防止に伴う公共施設の休館又は利用制限について（期間延長）

新型コロナウイルス感染症の感染拡大を防ぐために、次の施設において、3月10日（火）から31日（火）まで、一部の利用を除き、休館することをお知らせしていましたが、その期間を4月14日（火）まで延長します。

しかし、これまで休止していた中野健康センター、くずはの家及び表丹沢野外活動センターの屋外部分については利用を再開します。

引き続き、市民の皆様にはご迷惑をおかけしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。

なお、各施設についての詳細は、問い合わせ先までご確認ください。

福祉関係施設

福祉関係施設の一覧

施設の名前	特記事項（一部利用可など）	問い合わせ先	電話番号
保健福祉センター	貸館業務以外は利用可能	保健福祉センター	0463-84-5511
広畑ふれあいプラザ	窓口は利用可能	高齢介護課	0463-82-7394
末広ふれあいセンター	児童室の小学生以下の利用は可能 窓口は利用可能	高齢介護課	0463-82-7394
中野健康センター	屋外は利用可能	健康づくり課	0463-82-9603
老人いこいの家	-	高齢介護課	0463-82-7394
ほうらい会館	児童館の小学生以下の利用は可能	ほうらい会館	0463-81-8310

環境・経済関係施設

環境・経済関係施設の一覧

施設の名前	特記事項（一部利用可など）	問い合わせ先	電話番号
弘法の里湯	-	弘法の里湯	0463-69-2641
緑水庵	-	環境共生課環境総務担当	0463-82-9618
名水はだの富士見の湯	-	観光振興課	0463-82-9648
田原ふるさと公園	-	農業振興課	0463-82-9626
里山ふれあいセンター	-	環境共生課森林里山担当	0463-82-9631

公民館

公民館の一覧

施設の名前	特記事項（一部利用可など）	問い合わせ先	電話番号
西公民館	・予約図書の貸出・返却は利用可能	西公民館	0463-88-0003
南公民館		南公民館	0463-81-3001
本町公民館		本町公民館	0463-84-5100
上公民館	・連絡所は利用可能 ・予約図書の貸出・返却は利用可能	上公民館	0463-87-0212
北公民館		北公民館	0463-75-1678
大根公民館		大根公民館	0463-77-7421
東公民館		東公民館	0463-82-3232
渋沢公民館		渋沢公民館	0463-87-7751
南が丘公民館		南が丘公民館	0463-84-6411
堀川公民館		堀川公民館	0463-87-4111
鶴巻公民館	・連絡所は利用可能 ・児童室の小学生以下の利用は可能 ・予約図書の貸出・返却は利用可能	鶴巻公民館	0463-76-0463

※まちづくり委員会の構成団体が、その活動のための会議等を行う場合に限り、利用は可能です。

生涯学習施設等

生涯学習施設等の一覧

施設の名前	特記事項（一部利用可など）	問い合わせ先	電話番号
総合体育館	窓口は利用可能	総合体育館	0463-84-3333
おおね公園	屋外施設は利用可能	おおね公園	0463-77-7888
図書館	予約図書の貸出・返却は利用可能	図書館	0463-81-7012
桜土手古墳展示館	窓口は利用可能	桜土手古墳展示館	0463-87-5542
宮永岳彦記念美術館	-	文化振興課	0463-86-6309
はだの浮世絵ギャラリー	-	文化振興課	0463-86-6309
クアーズテック秦野カルチャーホール（文化会館）	窓口は利用可能	文化会館	0463-81-1211
サンライフ鶴巻	-	スポーツ推進課	0463-78-2330
くずはの家	屋外（くずはの広場）は利用可能	くずはの家	0463-84-7874
はだのこども館	小学生以下の利用は可能	こども育成課	0463-86-6270
表丹沢野外活動センター	広場のみ利用可能	こども育成課	0463-86-6270
東海大学前駅連絡所	各種証明発行・図書の貸し出し・返却業務は利用可能	戸籍住民課	0463-82-5127

注：子育て支援センター「ぽけっと21」（にし、しぶさわ、おおね、すえひろ、こども館、保健福祉センター及びミライエ）は開所しますが、感染防止のため、遊具、玩具及び絵本等を撤去しており、また、ランチも当面の間、中止します。

注：すべての児童館は開所しますが、当面、原則小学生までの利用とします。

新型コロナウイルス感染症の拡大を防ぐための主催行事等への対応

3月26日に県知事が新型コロナウイルス感染症に関する緊急メッセージとして、県民に対して外出の自粛要請をしたところですが、本市におきましても、これらの情勢を踏まえながら、感染拡大防止のため、市主催行事等の実施について、次のとおり対応します。

なお、新型コロナウイルス感染症においては、日々、情報が更新されており、本市としても、引き続き、国や県などの動向を注視してまいります。

市が主催する行事など

市が主催する行事等は、次の条件により、実施が可能かどうか判断をします。ただし、感染拡大が急速に広まりそうな兆しが見られた場合には中止又は延期することも検討をします。

• 屋外での実施
• 参加者の健康状態の確認の徹底
• マスク着用やアルコール消毒液の使用などの感染症対策の実施
• 共有する備品等を使用しない
• 常に参加者同士が一定の距離を確保する
• 規模縮小及び時間短縮などの実施方法の工夫

行事等とは、不特定多数の者が一斉に集まる、イベント、祭り、事業、講演会、講座、教室、会議及び集会などとします。

なお、詳細は、各事業のページで案内していますので、確認してください。
また、イベントカレンダーについては、随時更新します。

対応する期間は、2月29日から3月31日までとお知らせしていましたが、その期間を、4月14日まで延長します。

市が主催する以外の行事など

主催者の方へ市の方針を説明し、中止等の理解を求めることとします。

最終的に中止等の判断は主催者に委ねますが、やむを得ず実施する場合は、マスクの着用や消毒液の設置など、感染予防への対策を整えておくよう、強く要請していきます。

秦野市立小・中学校及び幼稚園の教育活動の再開について

現時点で再開は4月6日（幼稚園は8日）からを予定していますが、今後の状況の変化等に応じて変更する場合があります。

教育活動の再開及び入学式等の対応についてはこちらをご覧ください。

新型コロナウイルス感染症拡大防止に向けた市長メッセージ

今月25日に国が「新型コロナウイルス感染症対策の基本方針」を決定しました。それによれば、「まさに今が、今後の国内での健康被害を最小限に抑える上で、極めて重要な時期である。」としています。

また、国の基本方針の決定に先立ち開催された専門家会議の見解では、飛沫感染と接触感染が一般的な感染経路であるものの、閉鎖空間内の至近距離で、多くの人と会話するなど一定の環境下では、咳やくしゃみがなくても感染の可能性があるとされました。

市民の皆さんの安全を最優先に、感染症の拡大を防止しなければならないことから、当分の間、市が主催するイベント等については、原則、中止又は延期し、公共施設のうち、不特定多数が利用して、同じ機材等を複数人が使用する一部施設を閉鎖することとします。

また、国の要請を受け、市立小中学校に加え、市立幼稚園も春休みまで休校（園）とします。

国内並びに県内の感染者発生状況を踏まえると、この局面における市民の皆さんの行動が、拡大を防ぐために重要になります。引き続き、うがい、手洗い、咳エチケットを励行するとともに、発熱等の風邪の症状がある場合の外出を控えていただくなど、冷静な対応をお願いします。

令和2年2月28日　秦野市長　高橋昌和

市民の皆様へ

予防のために

感染予防のためには、風邪や季節性インフルエンザ対策と同様に、一人一人が手洗いや咳エチケットを実施することがとても重要です。

詳しくはこちら（健康づくり課のページ）をご覧ください。

新型コロナウイルスを防ぐために日常生活で気を付けること

• 外出先からの帰宅時や調理の前後、食事前などにこまめに石けんやアルコール消毒液などで手を洗いましょう。
• 咳やくしゃみを手で押さえると、その手で触ったものにウイルスが付着し、ドアノブなどを介してほかの方にうつす可能性がありますので、咳エチケットを行ってください。
• 持病がある方、ご高齢の方はできるだけ人込みの多い場所を避けるなど、より一層注意してください。

コロナウイルス感染症予防には、風邪やインフルエンザ対策と同様に、咳エチケットや手洗いなどが重要です。お一人お一人が、感染症対策に努めていただくようお願いいたします。

また、風邪の症状がありましたら、外出を控えていただくようお願いいたします。やむを得ず、外出される場合にはマスクを着用をお願いいたします。

特に、換気が悪く、人が密に集まって過ごすような空間、不特定多数の人が接触するおそれが高い場所では感染のリスクが高まります。換気が悪く、人が密に集まって過ごすような空間に集団で集まることを避けてください。 　

• 新型コロナウイルスの集団感染を防ぐために（厚生労働省）（PDF／556KB）
• 家庭内でご注意いただきたいこと～8つのポイント～（厚生労働省）（PDF／954KB）

ハンカチマスクの作り方

マスクは、咳やくしゃみによる飛沫及びそれらに含まれるウイルス等病原体の飛散を防ぐ効果があります。マスクが手に入らないときは、ハンカチやタオルなどを代用することで飛沫を防ぎましょう。
洗剤で洗えば再利用することができ、縫わずに簡単にできる「ハンカチマスク」の作り方についてご紹介します。
（出典：INTERMODE　KAWABE「ハンカチマスクの作り方」
　　　　https://www.kawabe.co.jp/handkerchief_recipe.html）
 

新型コロナウイルス予防、ハンカチマスクの作り方チラシ（PDF／680KB）

新型コロナウイルス感染症市民向け感染予防ハンドブック

東北医科薬科大学よりハンドブックが作成されましたので、感染症予防にご活用ください。
ハンドブックは令和2年2月現在の情報を元に作成されています。

新型コロナウイルス感染症市民向け感染予防ハンドブック（作成：東北医科薬科大学）（PDF／1MB）

外国籍の方へ

新型（しんがた）コロナウイルス感染症（かんせんしょう）についての情報（じょうほう）を、日本語以外（にほんごいがい）の言葉（ことば）と、やさしい日本語（にほんご）で掲載（けいさい）しています。

神奈川県災害時外国人住民支援（かながわけんさいがいじがいこくじんじゅうみんしえん）のページにリンクしています。

神奈川県災害時外国人住民支援（かながわけんさいがいじがいこくじんじゅうみんしえん）のページ　Information to Support Foreign Residents at the Time of Disaster（神奈川県ホームページ）

新型コロナウイルス感染拡大防止のため窓口の混雑緩和にご協力ください

例年3月から4月にかけて、進学、就職、引っ越しに伴う手続きなどにより、戸籍住民課の窓口は大変混雑します。

新型コロナウイルスの感染拡大を防止するために、窓口の混雑緩和にご協力ください。

【混雑が予想される曜日】月曜日などの休み明け

【混雑が予想される期間】3月中旬から4月末

郵送による転出手続き

秦野市から他市区町村へ転出される方の届出は、郵送でもできます。

詳しくはこちらをご覧ください。

市役所以外での証明書の発行

住民票の写し、印鑑登録証明書、戸籍謄抄本の写し、税証明は、市内4駅連絡所や公民館内の連絡所でも発行できます。土曜日・日曜日も開いていますので、お近くの連絡所をご利用ください。

詳しくはこちらをご覧ください。

自治会定期総会等への対応について

新型コロナウイルス感染症の感染拡大防止のため、自治会総会等の書面表決の様式のご案内をしております。

詳しくはこちらをご覧ください。

新型コロナウイルス感染症の予防及び相談窓口ポスター

感染症の予防に役立てていただくために、ポスターを作成しました。新型コロナウイルス感染症に関する、神奈川県及び厚生労働省の相談窓口についても掲載していますのでご活用ください。

• 新型コロナウイルス感染症の予防及び相談窓口 （PDF／661KB）
• 感染症予防のために、手洗いはしっかりと （PDF／107KB）
• 新型コロナウイルスを防ぐには （PDF／679KB）

支援等

「eライブラリ・アドバンス」家庭学習サービスについて

現在休業中の児童生徒に向けた家庭学習サービスをご案内しています。

• 市内小中学校に通う児童生徒の皆さんにご利用いただけます。
• 利用するには「学校コード（家庭学習用）」「ログインＩＤ」「パスワード」が必要となります。

「eライブラリ・アドバンス」家庭学習サービスログインページ

小・中学校児童生徒に向けた学習ドリルについて

現在休業中の児童生徒に向けたドリルをご案内しています。

詳しくは「はだのっ子学習ドリル」をご覧いただき、ダウンロードしてください。

新型コロナウイルス感染症拡大に伴う住民基本台帳事務の取り扱いについて

４月からの新しい生活のスタートに向け、住民異動をはじめとした各種届出等の対応で、戸籍住民課の窓口は大変混雑します。

新型コロナウイルス感染症拡大防止の観点から、窓口の混雑緩和のため、次のとおり対応しますので、ご協力をお願いします。

郵送による転出届

マイナンバーカードの交付を受けていない方でも、郵便又は信書便により、秦野市から他市区町村へ転出する際の届出ができます。

 詳しくは「郵送による転出届について」をご覧ください。

 転入・転居の届出期間

他市区町村から秦野市への住所異動（転入）、市内での住所変更（転居）は、それぞれ、その事実が発生した日から１４日以内に戸籍住民課の窓口で手続きをしなければなりませんが、当分の間、この期間を経過した場合でも理由書を求めることなく、受付します。

新型コロナウイルス感染症の拡大に伴う上下水道料金の支払い猶予について

新型コロナウイルス感染症の影響により、一時的に水道料金、下水道使用料のお支払いが困難なご使用者様に対し、お支払いを猶予します。

詳しくは「新型コロナウイルス感染症の拡大に伴う上下水道料金の支払い猶予について」をご覧ください。

新型コロナウイルス感染症の影響により納税が困難な方に対する市税における猶予制度

新型コロナウイルス感染症の影響により、市税の納税が困難な方には、猶予制度を活用できる場合があります。

詳しくは「新型コロナウイルス感染症の影響により納税が困難な方に対する市税における猶予制度」をご覧ください。

新型コロナウイルスにより影響を受けている中小企業の支援

新型コロナウイルスによる影響を受けた企業を支援するための制度等を紹介しています。

詳しくは「新型コロナウイルスにより影響を受けている中小企業の支援」をご覧ください。

相談窓口

神奈川県新型コロナウイルス感染症専用ダイヤル

神奈川県では、新型コロナウイルス感染症に関して相談できる専用ダイヤルを設置しています。

• 電話番号　045-285-0536
• 受付時間　平日及び休日とも午前9時から午後9時

詳細については、神奈川県ホームページをご確認ください。

帰国者・接触者相談センター　感染の疑いのある方へ

感染症の疑いのある方を診療体制の整った医療機関に確実につなぐための調整を行う、「帰国者・接触者相談センター」を県内8か所の県保健福祉事務所・センターに設置しています。
注：秦野市の所管は平塚保健福祉事務所秦野センター

• 電話番号　0463-82-1428
• 受付時間　平日午前8時30分から午後5時15分

3月1日（日曜日）9時から、24時間相談ができるよう、神奈川県庁内に平日夜間・休日の「帰国者・接触者相談センター」が設置されます。平日昼間とは電話番号が異なりますのでご注意ください。

• 電話番号　045-285-1015
• 受付時間　平日夜間17時15分から翌朝8時30分、休日24時間対応

次のいずれかの症状がある方は、「帰国者・接触者相談センター」にご相談ください。

• 風邪の症状や37.5度以上の発熱が4日以上続いている（解熱剤を飲み続けなければならない時を含みます。）
• 強いだるさ（倦怠感）や息苦しさ（呼吸困難がある）

なお、以下のような方は重症化しやすいため、この状態が2日程度続く場合には、「帰国者・接触者相談センター」にご相談ください。

• 高齢者
• 糖尿病、心不全、呼吸器疾患の基礎疾患がある方や、透析を受けている方
• 免疫抑制剤や抗がん剤等を用いている方

注：妊婦の方については、念のため、重症化しやすい方と同様に、早めにご相談ください。

注：小児については、現時点で重症化しやすいとの報告はなく、新型コロナウイルス感染症については、目安どおりの対応をお願いします。

センターに相談した結果、新型コロナウイルスに感染の疑いのある場合には専門の「帰国者接触者外来」の紹介があります。
感染の疑いがある方とは、現時点で、次の（1）または（2）を満たす方、及び医師が総合的に判断した結果、新型コロナウイルス感染症を疑う方です。

（1）発症前2週間以内に新型コロナウイルス感染者と濃厚接触した者で、発熱（37.5度以上）または、呼吸器症状を有する者。
（2）発症前2週間以内に湖北省あるいは浙江省を訪問した者または、湖北省あるいは浙江省への渡航歴がある者と濃厚接触をした者で、発熱（37.5度）かつ呼吸器症状を有する者。

新型コロナウイルス感染症に対する「帰国者・接触者相談センター」の設置について（神奈川県ホームページ）

新型コロナウイルスに係る厚生労働省電話相談窓口（コールセンター）

厚生労働省では、新型コロナウイルス関連肺炎の発生について電話相談窓口を設置しています。

• 電話番号　0120-565653（フリーダイヤル）
• 受付時間　午前9時から午後9時

新型コロナウイルスに係る厚生労働省電話相談窓口（コールセンター）の設置について（厚生労働省ホームページ）

新型コロナウイルス感染症情報のLINE公式アカウント

新型コロナウイルス感染症情報　厚生労働省

LINE公式アカウントで、新型コロナウイルス感染症の発生状況や予防方法などの情報を確認することができます。

友達追加：https://lin.ee/qZZIxWA

LINE公式アカウント「新型コロナ対策パーソナルサポート（行政）」　神奈川県

LINEを活用し、AIによる自動応答で適切な相談先等を案内するLINE公式アカウントが開設されました。
個人の状態に合わせた情報提供、サポートを行います。

一人ひとりに合わせた新型コロナ対策をLINEでサポートします（神奈川県ホームページ）

厚生労働省「新型コロナウイルスに関するQ&A」

厚生労働省が「新型コロナウイルスに関するQ&A」を公開しました。

新型コロナウイルスに関するQ&A（厚生労働省ホームページ）

献血へのご協力

新型コロナウイルス感染症の発生を受け、感染拡大を防止する観点から、イベント・企業等で実施予定の献血が中止になるなど、献血血液の確保に影響が生じています。

献血協力者が減少すると、血液製剤等の安定供給を維持することが困難になる恐れがあります。

皆様のご協力をお願いします。

詳細については日本赤十字社ホームページをご確認ください。

日本赤十字社ホームページ

関連リンク

• 厚生労働省ホームページ
• 神奈川県ホームページ
• 神奈川県新型コロナウイルス感染症対策サイト