暮らしの相談
問い合わせ番号：10010-0000-0290 更新日：2024年3月15日
秦野市内にお住まいの方、または在勤・在学の方（個人事業主や法人を除きます。）を対象に、ご相談をお受けしています。相談料は無料です。
専門相談員による相談は、各専門家が皆様の相談内容に応じた一般的な説明を行い、問題を解決する際の参考にしていただくためのものです。問題に対しての対処方法や手続きの仕方、解決に向けて専門家に依頼すべきかどうかなど今後の対応について専門家からアドバイスを受けることができます。
相談内容については秘密を守り、一切公表しません。安心してご相談ください。
市民相談カレンダー
相談の種類や内容、申込み方法については、「市民相談のご案内」をご覧ください。
相談の詳しい日程については、「市民相談カレンダー」をご確認ください。
電話番号の記載がないものは、市民相談人権課市民相談担当へご連絡ください。
お問い合わせ先 秦野市市民相談人権課（市民相談担当） 0463-82-5128
相談に関する注意事項
- 相談は、市内在住、在勤、在学の方を対象とします。
- 事業主の営利に関わる相談はお受けできません。
- 下記の相談については、同一案件の相談は年度に１度限りとなります。継続の相談はできません。
法律相談、税理士相談、司法書士相談、行政相談、年金・社会保険相談、
不動産相談、建築相談、境界・測量相談、行政相談、マンション管理相談
- 担当した専門相談員に直接問題の解決や具体的な仕事を依頼することはできません。
注）司法書士相談（債務）のみ、相談の案件について依頼することができます。（有料）
- 市役所で、弁護士、司法書士等を紹介することはできません。
令和６年度市民相談の変更点
下記の３点を変更いたしました。詳しい日程や相談内容については、「市民相談のご案内」および「市民相談カレンダー」をご確認ください。
法律相談の相談時間を増設しました。
増設した時間は次のとおりです。
また、毎週１回および毎月第３土曜日の相談については引き続き開催します。
・日時 毎月第１週の相談日 午前１０時から１２時
・場所 市役所教育庁舎１階
・お問い合わせ 市民相談人権課（市民相談担当） 0463-82-5128
土地家屋調査士による「境界・測量相談」を新設しました。
・相談内容 境界トラブル、土地や建物各種標題登記など境界・測量に関する相談
・日時 ５月、９月、１月の第３月曜日
・場所 市役所教育庁舎１階
・お問い合わせ 市民相談人権課（市民相談担当） 0463-82-5128
結婚（婚活）相談を新設しました。
・相談内容 婚活の進め方などに関する相談と情報提供
・日時 毎月第４土曜日 午後１２時半から午後４時半
・場所 保健福祉センター第１会議室
・お問い合わせ 総合政策課 0463-82-5101
その他の相談先
法律相談
次の場合は、下記の相談先にお問い合わせください。
- お急ぎの場合、○○の分野に強い弁護士に相談したい場合 など
神奈川県弁護士会で実施している相談のご利用をご検討ください。
基本的には有料ですが、 相談内容によって、一部無料相談が利用できる場合があります。
詳しくは、相談先に直接お問い合わせください。
・神奈川県弁護士会 法律相談センター総合案内 045-211-7700
- 弁護士を紹介してほしい、弁護士に具体的な仕事を依頼したい
市役所で弁護士の紹介はできません。下記の団体にお問い合わせください。
・神奈川県弁護士会 045-211-7701
また、日本弁護士連合会のホームページでも弁護士を探すことができます。
- 経済的に余裕がないが、弁護士に依頼したい
市役所で行っている弁護士の相談は無料ですが、その後依頼する際は有料となります。
経済的に余裕がない場合は、国が設立した「法テラス」を利用することができます。
・法テラス神奈川 0570-078308 (IP電話やプリペイド携帯からは：050-3383-5360)
収入及び資産が一定基準以下の方が対象です。（予約の際に確認があります。）
無料相談を３回まで受けられます。
弁護士や司法書士の費用を分割で支払うことができます。
- 事業に関する相談がしたい
市役所で行っている相談では、事業に関する相談はできません。下記の相談場所で相談してください。
・神奈川県弁護士会横浜駅西口法律相談センター「事業者の経営に関する法律相談」 045-620-8300
・日本弁護士連合会「ひまわりほっとダイヤル」 0570-001-240
税理士相談
お急ぎの場合などは、下記の相談先をご利用ください。
・平塚税務署 0463-22-1400
・東京地方税理士会相続税相談室 045-341-0880
注）相続税・贈与税に関する相談に限ります。
司法書士相談
お急ぎの場合などは、神奈川県司法書士会で実施している電話相談をご利用ください。
・司法書士遺言・相続ホットライン 050-5212-0632 月曜から金曜日 午後1時から4時
・相続・登記相談 045-641-1348 月曜から金曜日 午後1時から4時
・債務等法律相談 045-641-1389 月曜から金曜日 午後1時から4時
・債務等法律相談 045-641-6110 月曜から金曜日 午後4時から7時
年金・社会保険相談
お急ぎの場合などは、神奈川県社会保険労務士会で実施している電話相談をご利用ください。
・労務相談室 045-650-5740 毎週火曜日、木曜日 午前10時から午後16時（昼を除く）
・年金相談センター 045-650-5740 毎週月曜日、水曜日 午前10時から午後16時（昼を除く）
不動産相談
お急ぎの場合は、神奈川県宅地建物取引業協会で実施している相談をご利用ください。
・不動産中央無料相談所 045-633-3035
関連情報
行政相談委員
国や県・市の行政機関、独立行政法人、特殊法人等の基幹業務などについて、総務大臣から委嘱を受けた「行政相談委員」が相談員となり、苦情やご意見、ご要望等の相談を受け、問題解決へ向けてお手伝いします。
3名の委員による電話での相談も随時受付けています。
- 猪股 登美子 電話番号：0463-81-8679
- 相原 光雄 電話番号：0463-81-3872
- 石井 章子 電話番号：0463-83-4575
詳細は、行政相談委員 をご覧ください。
人権相談
秦野市人権擁護委員が、いじめ、差別、誹謗中傷、相隣間でのトラブル、夫婦・家族間の人権問題など、人権に関わる様々なご相談に幅広くお答えしています。
詳しくは、 人権相談をご覧ください。
女性のための悩み相談室
夫婦や家族のこと、こころや生き方の問題、夫やパートナーからの暴力（ドメスティック・バイオレンス／DV）などで悩んでいませんか？一人で抱え込まず、女性相談員にご相談ください。
詳しくは、女性のための悩み相談室をご覧ください。
外国籍市民相談（市役所総合窓口）
| 言語 | 相談日 | 時間 |
|---|---|---|
| ポルトガル語 | 毎週火曜日 | 9時00分から16時00分（昼を除く） |
| スペイン語 | 毎週水曜・木曜日 | 9時00分から16時00分（昼を除く） |
| 英語 | 毎週水曜・木曜日 | 9時00分から16時00分（昼を除く） |
| 中国語 | 毎週金曜日 | 9時00分から12時00分 |
| ベトナム語 | 毎週金曜日 | 9時00分から12時00分 |
詳しくは、外国人のための相談窓口をご覧ください
リンク集
このページに関する問い合わせ先
所属課室：くらし安心部 市民相談人権課 市民相談担当
電話番号：0463-82-5128