暮らしの相談
問い合わせ番号：10010-0000-0290 更新日：2025年6月1日
秦野市内にお住まいの方、または在勤・在学の方（個人事業主や法人を除きます。）を対象に、ご相談をお受けしています。相談は無料です。
専門相談員による相談は、各専門家が皆様の相談内容に応じた一般的な説明を行い、問題を解決する際の参考にしていただくためのものです。問題に対しての対処方法や手続きの仕方、解決に向けて専門家に依頼すべきかどうかなど今後の対応について専門家からアドバイスを受けることができます。
相談内容については秘密を守り、一切公表しません。安心してご相談ください。
市民相談カレンダー
相談の詳しい日程、種類や内容、申込み方法については、「市民相談カレンダー（全2ページ）」をご覧ください。
電話番号の記載がないものは、市民相談人権課市民相談担当へご連絡ください。
お問い合わせ先 秦野市市民相談人権課市民相談担当 0463-82-5128
相談に関する注意事項
- 相談は、市内在住、在勤、在学の方を対象とします。
- 事業主の営利に関わる相談はお受けできません。
- 下記の相談については、同一案件の相談は年度に1度限りとなります。継続の相談はできません。
法律相談、税理士相談、司法書士相談、行政相談、年金・社会保険相談、
不動産相談、建築相談、境界・測量相談、行政相談、マンション管理相談 - 担当した専門相談員に直接問題の解決や具体的な仕事を依頼することはできません。
注）司法書士相談（債務）のみ、相談の案件について依頼することができます。（有料） - 市役所で、弁護士、司法書士等を紹介することはできません。
その他の相談先
法律相談
次の場合は、相談先にお問い合わせください。
お急ぎの場合、○○の分野に強い弁護士に相談したい場合 など
神奈川県弁護士会で実施している相談のご利用をご検討ください。
基本的には有料ですが、 相談内容によって、一部無料相談が利用できる場合があります。
詳しくは、相談先に直接お問い合わせください。
神奈川県弁護士会 法律相談センター総合案内 045-211-7700
弁護士を紹介してほしい、弁護士に具体的な仕事を依頼したい
市役所で弁護士の紹介はできません。下記の団体にお問い合わせください。
神奈川県弁護士会 045-211-7701
また、日本弁護士連合会のホームページでも弁護士を探すことができます。
経済的に余裕がないが、弁護士に依頼したい
市役所で行っている弁護士の相談は無料ですが、その後依頼する際は有料となります。
経済的に余裕がない場合は、国が設立した「法テラス」を利用することができます。
法テラス神奈川 0570-078308 （IP電話やプリペイド携帯からは：050-3383-5360）
収入及び資産が一定基準以下の方が対象です。（予約の際に確認があります。）
無料相談を3回まで受けられます。
弁護士や司法書士の費用を分割で支払うことができます。
事業に関する相談がしたい
市役所で行っている相談では、事業に関する相談はできません。次の相談場所で相談してください。
- 神奈川県弁護士会横浜駅西口法律相談センター「事業者の経営に関する法律相談」 045-620-8300
- 日本弁護士連合会「ひまわりほっとダイヤル」 0570-001-240
税理士相談
お急ぎの場合などは、次の相談先をご利用ください。
- 平塚税務署 0463-22-1400
- 東京地方税理士会相続税相談室 045-341-0880
注）相続税・贈与税に関する相談に限ります。
司法書士相談
お急ぎの場合などは、神奈川県司法書士会で実施している電話相談をご利用ください。
- 司法書士遺言・相続ホットライン 050-5212-0632 月曜から金曜日 午後1時から4時
- 相続・登記相談 045-641-1348 月曜から金曜日 午後1時から4時
- 債務等法律相談 045-641-1389 月曜から金曜日 午後1時から4時
- 債務等法律相談 045-641-6110 月曜から金曜日 午後4時から7時
年金・社会保険相談
お急ぎの場合などは、神奈川県社会保険労務士会で実施している電話相談をご利用ください。
- 労務相談室 045-650-5740 毎週火曜日、木曜日 午前10時から午後16時（昼を除く）
- 年金相談センター 045-650-5740 毎週月曜日、水曜日 午前10時から午後16時（昼を除く）
不動産相談
お急ぎの場合は、神奈川県宅地建物取引業協会で実施している相談をご利用ください。
不動産中央無料相談所 045-633-3035
関連情報
近隣トラブル（樹木の越境等について）お困りの場合
近隣同士の問題は、当事者間で解決を図ることが原則になります。ご自身で土地等の所有者を調べ、直接改善を依頼する等により、早期解決に繋がる場合がございます。
詳しくは、こちらをご確認ください。
行政相談委員
国や県・市の行政機関、独立行政法人、特殊法人等の基幹業務などについて、総務大臣から委嘱を受けた「行政相談委員」が相談員となり、苦情やご意見、ご要望等の相談を受け、問題解決へ向けてお手伝いします。
- 猪股 登美子
- 相原 光雄
- 石井 章子
詳細は、行政相談委員 をご覧ください。
人権相談
秦野市人権擁護委員が、いじめ、差別、誹謗中傷、相隣間でのトラブル、夫婦・家族間の人権問題など、人権に関わる様々なご相談に幅広くお答えしています。
詳しくは、 人権相談をご覧ください。
女性のための悩み相談室
夫婦や家族のこと、こころや生き方の問題、夫やパートナーからの暴力（ドメスティック・バイオレンス／DV）などで悩んでいませんか？一人で抱え込まず、女性相談員にご相談ください。
詳しくは、女性のための悩み相談室をご覧ください。
外国籍市民相談（市役所総合窓口）
| 言語 | 相談日 | 時間 |
|---|---|---|
| ポルトガル語 | 毎週月曜日 | 9時から16時（昼を除く） |
| スペイン語 | 毎週水曜・木曜日 | 9時から16時（昼を除く） |
| 英語 | 毎週水曜・木曜日 | 9時から16時（昼を除く） |
| 中国語 | 毎週金曜日 | 9時から12時 |
| ベトナム語 | 毎週金曜日 | 9時から12時 |
詳しくは、外国人のための相談窓口をご覧ください
リンク集
このページに関する問い合わせ先
所属課室：くらし安心部 市民相談人権課 市民相談担当
電話番号：0463-82-5128