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暮らしの相談

問い合わせ番号:10010-0000-0290 更新日:2023年8月14日

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令和5年度市民相談カレンダー

生活のなかのさまざまな問題について無料相談を受けています。相談内容をはじめ個人情報の秘密はかたく守ります。下記の問い合わせ先までお問い合わせください。 

注:令和5年8月14日の「不動産相談」は、台風の影響で中止いたします。

電話番号の記載がないものは、市民相談人権課市民相談担当へご連絡ください。

問合せ先 秦野市市民相談人権課(市民相談担当) 0463-82-5128

市民相談の申し込み予約方法等を一部変更しました

 令和5年4月からの市民相談のうち「法律相談」、「税理士相談」、「司法書士相談(登記・相続)」の申込み方法等を、次のとおり変更します。

  • 法律相談の「定員」を、6人から7人(土曜日は、5人から6人)に変更いたしました。
  • 「税理士相談」、「司法書士相談(登記・相続)」の申し込み方法を、「前日」の9時から12時まで受け付け、定員を超えた場合、「抽選」を実施し、結果等を連絡する方法に変更いたします。

注:申し込みの際はご注意ください。

問合せ先 秦野市市民相談人権課(市民相談担当) 0463-82-5128

行政相談委員

国や県・市の行政機関、独立行政法人、特殊法人等の基幹業務などについて、総務大臣から委嘱を受けた「行政相談委員」が相談員となり、苦情やご意見、ご要望等の相談を受け、問題解決へお手伝いします。

市役所での行政相談の日程は市民相談カレンダーをご覧ください。

3名の委員による電話での相談も随時受付けています。

  • 猪股 登美子 電話番号:0463-81-8679
  • 相原 光雄 電話番号:0463-81-3872
  • 石井 章子 電話番号:0463-83-4575

詳細は、行政相談委員  をご覧ください。

市民相談に関する留意事項

1.  申込受付時間等については、法律相談、司法書士相談(登記・相続)及び税理士相談を除き当日の午前8時30分から正午で受付順としています。

2. 相談時間は、1人20分以内とさせていただきます。

3.  司法書士相談について

 神奈川県司法書士会でも「電話による相談」を実施しておりますので、お急ぎの方はご利用ください。

  • 相続・登記相談 電話045-641-1348 月曜から金曜日 午後1時から4時
  • 債務等法律相談 電話045-641-1389 月曜から金曜日 午後1時から4時
  • 債務等法律相談 電話045-641-6110 月曜から金曜日 午後4時から7時

4.  「人権相談」の申込受付時間は、前日の午後5時までです。

 秦野市市民相談人権課(人権推進担当) 0463-82-7618

5.  「消費生活相談」は、ご来所いただいても対応できない場合がございます。緊急の場合も含め、まずはお電話にてご連絡ください。

 秦野市消費生活センター 0463-82-5181

6.  「女性相談」は、対面による相談をご希望の場合、電話での事前予約をお願いいたします。緊急の場合も、まずはお電話にてご連絡ください。

 相談専用電話 0463-83-1812

 予約受付(秦野市市民相談人権課) 0463-82-5128

7.  「一般・市民生活相談」は、ご来所いただいても対応できない場合がございます。緊急の場合も含め、まずはお電話にてご連絡ください。

 秦野市市民相談人権課(市民相談担当) 0463-82-5128

外国籍市民相談(市役所総合窓口)

市役所などでの手続等の相談・通訳
言語 相談日 時間
ポルトガル語 毎週火曜日 9時00分から16時00分(昼を除く)
スペイン語 毎週水曜・木曜日 9時00分から16時00分(昼を除く)
英語 毎週水曜・木曜日 9時00分から16時00分(昼を除く)
中国語 毎週金曜日 9時00分から12時00分
ベトナム語 毎週金曜日 9時00分から12時00分

注:他の言語による相談については、市民相談人権課へご相談ください。

リンク集

ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、ご協力くださいますようお願いいたします。

このページに関する問い合わせ先

所属課室:くらし安心部 市民相談人権課 市民相談担当
電話番号:0463-82-5128

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