遺族支援窓口「おくやみコーナー」(事前予約制)

令和3年1月4日（月曜日）より、遺族支援窓口「おくやみコーナー」を開設しました。

ご家族を亡くされた遺族の方が、その後の多岐にわたる手続きをする際に、どのような手続きが必要になるかが分かりにくいことや、複数の窓口を回り、何度も同じ内容の記載を求められることが大きな負担となっていました。

「おくやみコーナー」では、専属の担当職員が、手続きに必要な申請書等を一括して作成できるよう支援いたします。

市役所本庁舎1階 戸籍住民課内

平日及び休日開庁日（年末年始を除く）午前9時から午後5時まで

申請書類の事前準備のため、窓口又は専用電話による3日前までの事前予約制となります。

専用電話番号：0463-82-9619 平日及び休日開庁日（年末年始を除く）午前9時から午後4時まで

予約受付時、当日の手続きの内容の確認のため10分～15分お時間がかかります。土曜日、日曜日開庁日に予約をする際は再度平日に確認させていただく場合があります。あらかじめご了承ください。

• 市役所で受け付ける手続きのみの取扱いとなります。
• 手続きの内容により、各担当窓口をご案内することがあり、お手続きが一度で終わらない場合があります。
• 「おくやみコーナー」をご利用になった後に、各担当窓口から別のお手続きのご案内がある場合があります。
• 申し訳ございませんが、生前のご相談は受け付けておりません。

（補足）「おくやみコーナー」を利用しないで、「おくやみハンドブック」を参考に市役所内の各担当窓口で直接手続きしていただくことも可能です。

亡くなった後に必要となる各種手続きの概要をまとめた「おくやみハンドブック」を作成しました。

ご自由にダウンロードしてご利用下さい。

死亡届を秦野市役所に提出された際に「おくやみハンドブック」をお渡ししております。（亡くなられた時に秦野市に住民票があった方のみ）また、秦野市以外の市区町村に死亡届を提出された方は戸籍住民課の窓口でもお渡ししております。