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アナログ回線に戻す契約と偽る業者に要注意

問い合わせ番号:16310-0578-9001 登録日:2021年9月10日

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 最近、秦野市内において、「電話を光回線からアナログ回線に戻した方が安い。」と勧誘して、知らないうちに別のサポート契約を結ばせる業者がいるとの相談が寄せられています。
 大手通信業者の名前を出していても、実際は関係のない事業者が勧誘しているケースがあります。勧誘を受けた際は、費用やサービス内容、解約条件などをよく確認して、必要ないと思ったらきっぱり断りましょう。
 光回線をアナログ回線に戻す場合は、「現在の回線事業者や契約先」に問い合わせましょう。

 困ったときは、秦野市消費生活センター「0463-82-5181」、または消費者ホットライン「188」へ連絡してください。
 

このページに関する問い合わせ先

所属課室:くらし安心部 市民相談人権課 市民相談担当
電話番号:0463-82-5128

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