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事故報告

問い合わせ番号:15820-8020-4080 登録日:2021年4月1日

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事故報告

事故等が発生したときは

 介護サービス事業者等において、サービス提供による事故、感染症及び不祥事等が発生した場合には、秦野市介護保険事業者における事故発生時の報告取扱要領(PDF/230KB)に基づき、速やかに報告してください。

(事故報告の流れ)

1.電話による報告(第1報)  『連絡先: 高齢介護課高齢介護計画担当(0463-86-6583)』

事故発生後は、事業者の情報、被保険者の情報、事故発生の状況、事故の対応内容、家族への連絡等を整理し、速やかに報告してください。なお、第一報は、社会通念に照らして、必要最大限の努力で可能な範囲とします。

2.書類による報告

事故発生後、一定の事故処理が行われたときは、「介護保険事業者 事故報告書(事業者→市)(Excel/53KB)」を提出します。

※令和3年度から事故報告書の様式が変更されましたので、今後は上記の様式を使用してください。

  ・報告先:(1)被保険者の属する保険者

       (2)事業所・施設が所在する保険者(市町村)

 

3.情報の開示   

 事業者は、保険者、利用者(家族を含む。)が、事故の事実関係を共通に把握することができるよう、事故報告書の控え等を積極的に開示し、求めに応じて交付します。

 
 

 

このページに関する問い合わせ先

所属課室:福祉部 高齢介護課 高齢介護計画担当
電話番号:0463-86-6583

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