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相談カレンダー

問い合わせ番号:10010-0000-0284 更新日:2020年11月13日

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市民相談人権課では、生活のなかのさまざまな問題について無料相談を受けています。
相談内容の秘密はかたく守ります。下記の問い合わせ先までお問い合わせください。

申し込み方法・内容などは市民相談のご案内(PDF/259KB)をご覧ください。

電話番号の記載がないものは、市民相談人権課市民相談担当へご連絡ください。

新型コロナウィルス対策に伴う市民相談体制について

新型コロナウィルス感染拡大防止対策の一環として、いわゆる「三密」状態の予防対策を徹底することを優先して、各種相談(一部電話相談)を実施したします。

なお、相談に際し、予防対策を徹底する観点から、相談者の皆様には、マスクの着用や手指の消毒等積極的なご協力をお願いいたします。

ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、ご協力くださいますようお願いいたします。

今後実施される各種相談の相談体制等は次のとおりです。

各種相談体制の一覧
相談名 相談体制等
法律相談(毎週平日) 7月8日から「対面による相談」を再開
法律相談(月1回土曜日) 7月18日から「対面による相談」を再開
司法書士相談(相続・登記) 7月15日から「電話による相談」を再開
司法書士相談(債務・登記等) 7月22日から「電話による相談」を再開
税理士相談 7月10日から「対面による相談」を再開
行政書士相談 7月14日から「対面による相談」を再開
年金・社会保険相談 7月7日から「対面による相談」を再開
不動産相談 7月13日から「対面による相談」を再開
建築相談(偶数月実施) 8月17日から「対面による相談」を再開
マンション管理相談 7月27日から「対面による相談」を再開
行政相談 7月2日から「対面による相談」を再開

留意事項

1 申込受付時間等については、従来どおり法律相談は前日の午前9時から正午、その他の相談は当日の午前8時30分から正午です。なお、予約時間を過ぎた場合はお受けできませんのでご注意ください。 なお法律相談は、申込者が定員を超えた場合抽選となり、その他の相談は受付順としています

2  「対面による相談」は、「三密」状態を回避するため、平日の法律相談及びその他の相談は「6名」(ただし、マンション管理相談は3名)、土曜日の法律相談は「5名」の定員をそれぞれ継続します。また時間も一人20分以内とすることで、相談者の入れ替わり時間を確保し、面接室内の換気、清拭による消毒を促進し、相談者各自には手指の消毒、マスクの着用を徹底させていただきます。

3 従来から東海大学前駅連絡所相談室で実施しておりました各種市民相談は、会場における「三密状態の解消」及びそれに伴う「防音対策」が困難なため、当面の間「市役所教育庁舎1階相談室」で実施いたしますので、ご了解ください。

4 神奈川県司法書士会でも「電話による相談」を実施しておりますので、お急ぎの方はご利用ください。

  • 相続・登記相談 電話045-641-1348 月曜から金曜日 午後1時から4時
  • 債務等法律相談 電話045-641-1389 月曜から金曜日 午後1時から4時
  • 債務等法律相談 電話045-641-6110 月曜から金曜日 午後4時から7時
相談内容一覧
相談名 相談体制等
人権相談

7月9日から「対面による相談」を再開

詳細は、「人権相談」へ

消費生活相談

7月6日から「対面による相談」を再開

詳細は、「秦野市消費生活センター」へ

女性相談

7月6日から「対面による相談」でを再開

「対面による相談」を希望する場合は、今まで通り、事前予約制

詳細は、「女性相談室」へ

一般・市民生活相談 7月6日から「対面による相談」を再開

電話による相談の留意事項

1  「人権相談」の申込受付時間は、前日の午後5時までです。なお、申込受付時間を過ぎた場合は、お受けできませんので、ご注意ください。

  秦野市市民相談人権課(人権推進担当) 0463-82-7618

2  「消費生活相談」は、ご来所いただいても対応できない場合がございます。緊急の場合も含め、まずはお電話にてご連絡ください。

  秦野市消費生活センター 0463-82-5181

3  「女性相談」は、対面による相談をご希望の場合は、今まで通り、電話での事前予約をお願いいたします。

 緊急の場合も、まずはお電話にてご連絡ください。

  相談専用電話 0463-83-1812
  予約受付(秦野市市民相談人権課市民相談担当) 0463-82-5128

4  「一般・市民生活相談」は、ご来所いただいても対応できない場合がございます。緊急の場合も含め、まずはお電話にてご連絡ください。

  秦野市市民相談人権課(市民相談担当) 0463-82-5128

このページに関する問い合わせ先

所属課室:くらし安心部 市民相談人権課 市民相談担当
電話番号:0463-82-5128

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