消費生活相談のご案内

秦野市消費生活センターでは、消費生活に関する相談や知識の普及、情報提供を行い、みなさんの消費生活のトラブルの問題解決、未然防止を行っています。

相談を希望される方へ

新型コロナウイルス感染拡大を防ぐため、原則お電話での対応とさせていただいています。
ご来所いただいても対応ができない場合がございます。緊急の場合も、まずはお電話にてご連絡ください。

電話番号　0463-82-5181

センターの概要

秦野市消費生活センター

概要

開設日	月曜日から金曜日（祝日は除く）
開設時間	午前9時から正午まで 午後1時から4時まで
休館日	土曜・日曜日、祝日、年末年始
場所	秦野市役所教育庁舎1階 市民相談人権課内
電話番号	0463-82-5181

市民の消費生活に関する相談及び苦情を適正に、かつ効率的に処理するため、平成19年6月1日より「秦野市消費生活センター」を設置しました。

東海大学前駅連絡所の消費生活相談(当面中止)

新型コロナウイルス感染症拡大防止のため、東海大学前駅連絡所での消費生活相談は、しばらくの間、中止といたします。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承ください。

概要

開設日	第1・第3火曜日　注意：事前予約制（電話番号0463-82-5181）
開設時間	午前9時から正午まで
場所	東海大学前駅連絡所 注：選挙等の関係により、上記会場が使用できない場合は、秦野市役所教育庁舎1階の市民相談人権課内の相談室にて行います。

土曜・日曜日、祝日、夜間等の消費生活相談

かながわ中央消費生活センターで次のとおり、実施しています。

なお、平日の相談時間は令和4年1月24日から午後5時00分までと変更されました。

平日と土曜日の対応時間

開設日・時間	平日　午前9時30分から午後5時00分 土曜　午前9時30分から午後4時30分
場所	かながわ中央消費生活センター かながわ県民センター6階
電話番号	045-311-0999

日曜・祝日は消費者ホットライン「188」で国民生活センターにつながりますので、こちらをご利用ください。

日曜と祝日の対応時間

開設日・時間	日曜・祝日 午前10時から正午 午後1時から4時
電話番号	188