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施設予約システム

問い合わせ番号:10010-0000-4136 更新日:2016年6月7日

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施設予約ページ(外部サイトへリンク)

操作方法等でご不明な点は、e-kanagawaコールセンターへお問い合わせください。
電話番号0570-073-489、9時から17時まで
土曜・日曜・祝日及び12月29日から1月3日までを除く平日のみ

  • 秦野市の施設予約システムは、神奈川電子自治体共同運営サービスが提供しています。
  • 神奈川電子自治体共同運営サービスでは、神奈川県と県内市町村などが共同で、電子申請、施設予約、電子入札などのオンラインサービスを提供しています。

神奈川電子自治体共同運営サービスのマーク(外部サイトへリンク)

初めてご利用になる方へ

初めてご利用になる方は、必ず以下の「システムのご利用にあたり、ご注意いただきたこと」をお読みください。

メールアドレスをご登録している方にお知らせです

平成27年4月20日月曜日から、予約結果や抽選結果をお知らせしているメールの送信元アドレスが次のとおり変更となります。

変更前:hadano@mail.yoyaku.asp-e-kanagawa.lg.jp

変更後:hadano@yoyaku.e-kanagawa.lg.jp

受信メールフィルタリング等を設定されている場合は、お手数ですが変更後のメールアドレスをご登録していただくようお願いします。
 

システムのご利用にあたり、ご注意いただきたいこと

ガイドブック及び操作マニュアル

ご利用する上での注意事項等については、システムトップページ内の「秦野市利用ガイドブック」をご覧ください。

操作方法等については、以下のマニュアルをご確認ください。

操作方法に関する注意事項

パスワードを連続5回間違えて入力すると、「パスワードを5回連続で誤ったため、入力された利用者IDは利用できなくなりました。」というメッセージが表示され、10分間システムにログインできません。10分経過すると、利用者IDが利用できるようになりますので、改めてログインしなおしてください。

注:パスワードを忘れた場合は、利用者登録を行った施設窓口で仮パスワードの交付を受けた後、システムに最初にログインするときに変更してください。

抽選結果の確認方法について

毎月1日に行われる抽選後、システムにログインして、「施設予約システムメニュー」の中の「3.抽選申込の確認・取消/当選の確定」から確認してください。
抽選結果の確認

メールアドレスを登録されている方には、毎月1日に各抽選申込みの当選・落選をお知らせする「抽選結果メール」を配信いたします。メールアドレスは、パソコンメール、携帯電話メールどちらでも登録可能ですので、まだ未登録の方は登録をお勧めします。登録は、「施設予約システムメニュー」の中の「4.利用者情報の設定・変更」から行うことができます。

利用者情報の設定・変更

先頭2桁が「00」から始まる秦野市施設予約カードをお持ちの方へ

カードは引き続きご利用頂けます。ただし、先頭の2桁が「00」から始まる登録番号の方は、先頭の2桁「00」を「777」に読み替えてください。 例)カードの登録番号が「00026851」の場合

秦野市施設予約カード(登録番号)

旧番号:00026851(8桁)平成22年12月19日まで→新番号:777026851(9桁)平成22年12月20日から

携帯電話及びスマートフォンでのご利用

下記URLの入力または、QRコードを読み取り、「施設予約システム(e-kanagawa施設予約システム)」のトップページを表示してください。

携帯電話サイト

URL:https://yoyaku.e-kanagawa.lg.jp/portal/mobile/

QRコード:QRコード携帯電サイト

注:お使いの携帯電話(iモード、EZweb、Yahoo!ケータイに対応)の機種によっては、正しい表示・操作ができない場合がありますので、ご了承ください。

スマートフォン

URL:https://yoyaku.e-kanagawa.lg.jp/hadano/smartphone/

QRコード:QRコードスマートフォン

施設予約システムに関するお問い合わせ

  • 操作方法のお問い合わせは、コールセンター(電話:0570-073-489)までお願いいたします。
  • 施設の予約に関するお問い合わせは、各施設窓口(各施設の連絡先一覧)までお願いいたします。 

このページに関する問い合わせ先

所属課室:政策部 情報政策課 情報システム担当
電話番号:0463-82-5115

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