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施設予約システム

問い合わせ番号:10010-0000-4136 更新日:2018年6月26日

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施設の使い方や予約に関するお問い合わせは、利用される施設の窓口までお願いいたします。

各施設の連絡先一覧は「公共施設等案内」のページをご覧ください。

初めてご利用になる方へ

初めてご利用になる方は、必ず「システムのご利用にあたり、ご注意いただきたこと」をお読みください。

施設予約システムに関するよくあるご質問とその回答について、Q&A形式でご紹介していますのでご活用下さい。
「よくあるご質問(FAQ)」について(施設予約システムのページへ移動します)

システムのご利用にあたり、ご注意いただきたいこと

ガイドブック

ご利用する上での注意事項等については、システムトップページ内の「秦野市利用ガイドブック」をご覧ください。

ガイドブック

操作マニュアル

操作方法等は、以下のPDF形式のマニュアルをご確認ください。

操作方法に関する注意事項

パスワードを連続5回間違えて入力すると、「パスワードを5回連続で誤ったため、入力された利用者IDは利用できなくなりました。」というメッセージが表示され、10分間システムにログインできません。10分経過すると、利用者IDが利用できるようになりますので、改めてログインしなおしてください。

パスワードを忘れた場合は、利用者登録を行った施設窓口で仮パスワードの交付を受けた後、システムに最初にログインするときに変更してください。

抽選結果の確認方法について

毎月1日に行われる抽選後、システムにログインして、「施設予約システムメニュー」の中の「3.抽選申込の確認・取消/当選の確定」から確認してください。
抽選結果の確認

メールアドレスを登録されている方には、毎月1日に各抽選申込みの当選・落選をお知らせする「抽選結果メール」を配信いたします。

メールアドレスは、パソコンメール、携帯電話メールどちらでも登録可能ですので、まだ未登録の方は登録をお勧めします。

登録は、「施設予約システムメニュー」の中の「4.利用者情報の設定・変更」から行うことができます。

利用者情報の設定・変更

スマートフォンでのご利用

下記URLの入力または、QRコードを読み取り、「施設予約システム(e-kanagawa施設予約システム)」のトップページを表示してください。

URL

https://yoyaku.e-kanagawa.lg.jp/hadano/smartphone/

QRコード

QRコードスマートフォン

施設予約システムに関するお問い合わせ

操作方法等でご不明な点は、e-kanagawaコールセンターへお問い合わせください。
イーカナガワコールセンターの電話番号0570-073-489、9時から17時まで
土曜・日曜・祝日及び12月29日から1月3日までを除く平日のみ

秦野市の施設予約システムは、神奈川電子自治体共同運営サービスが提供しています。

神奈川電子自治体共同運営サービスでは、神奈川県と県内市町村などが共同で、電子申請、施設予約、電子入札などのオンラインサービスを提供しています。

神奈川電子自治体共同運営サービスのマーク

このページに関する問い合わせ先

所属課室:政策部 情報政策課 情報システム担当
電話番号:0463-82-5115

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