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更新日:2014年10月25日

公共施設利用予約システム

公共施設利用予約ページへ(外部サイトへリンク)

操作方法等でわからないことは、コールセンターへお問い合わせ下さい。
電話番号:0570-01-1153(午前9時~午後5時)
土曜・日曜・祝日及び12月29日から1月3日までを除く平日のみ

  • 秦野市の公共施設利用予約システムは、神奈川電子自治体共同運営サービスが提供しています。
  • 神奈川電子自治体共同運営サービスでは、神奈川県と県内市町村などが共同で、電子申請・届出、公共施設利用予約、電子入札などのオンラインサービスを提供しています。

(外部サイトへリンク)

初めてご利用になれる方へ

初めてご利用になる方は、必ず以下の「システムのご利用にあたり、ご注意いただきたこと」をお読み下さい。

メールアドレスをご登録している方にお知らせです

平成23年12月26日(月曜日)より、予約結果や抽選結果をお知らせしているメールの送信元アドレスが次の通り変更となります。

変更前:e-kanagawa-yoyaku@city.hadano.kanagawa.jp

変更後:hadano@mail.yoyaku.asp-e-kanagawa.lg.jp

受信メールフィルタリング等を設定されている場合は、お手数ですが変更後のメールアドレスをご登録して頂くようお願いします。

システムのご利用にあたり、ご注意いただきたいこと

ガイドブック及び操作マニュアル

ご利用する上での注意事項等については、システムトップページ内の「秦野市利用ガイドブック」をご覧ください。

抽選・随時予約申し込み方法等については、以下のマニュアルをご確認下さい。

操作方法に関する注意事項

ブラウザの「戻る」、「進む」ボタンは使用できません。

戻るときは、各ページの下にある「前に戻る」ボタンをご利用ください。

  • パスワードを連続10回間違えると、ユーザIDがロックされて、ログインできなくなります。ログインできなくなった場合は、利用する施設にお問い合わせください。
  • ログイン後、一定時間(約10分間)操作をおこなわないと、システムを使用できなくなり、入力途中の内容は破棄されてしまいます。
    再度ログインをして、操作をやり直してください。
  • ログイン後、ブラウザの「閉じる」ボタンで強制終了すると、再度ログインするときに重複ログインとなり、ログインできないことがあります。
    終了するときは、利用者専用ページの「ログアウト」ボタンを使用してください。

  • システムの操作には、各画面の各種ボタンを使用して下さい。

抽選結果の確認方法について

毎月1日に行われる抽選後、システムにログインして、ご自分の予約結果一覧画面を表示し、抽選を申し込んだ予約があれば当選、無ければ落選となります。

  • ご自分の抽選申し込みの当選・落選を一覧で表示する抽選結果確認画面はありませんのでご注意ください。
  • メールアドレスを登録されている方には、毎月1日に各抽選申し込みの当選・落選をお知らせする「抽選結果メール」を配信いたします。
  • メールアドレスはパソコンメール、携帯メールどちらでも登録可能ですので、まだ未登録の方は登録をお勧めします。登録は、「利用者情報の変更」ボタンから行うことができます。

秦野市施設予約カードをお持ちの方へ(平成22年12月19日以前からシステムを利用されていた方が対象です)

カードは引き続きご利用頂けます。ただし、インターネット等で予約する際の登録番号(カード番号)が次のとおり変わりますのでご注意ください。

先頭の2桁「00」を「777」に読み替えてください。

例)カードの登録番号が「00026851」の場合

旧番号:00026851(8桁)平成22年12月19日まで→新番号:777026851(9桁)平成22年12月20日から

※パスワードについては変更ありません。以前のシステムと同じ番号でログインしてください。

※電話音声応答サービスをご利用希望の方は、別途、専用の暗証番号が必要となります。詳しくは各施設窓口までお問い合わせ下さい

携帯電話サイトでもご利用頂けます

下記QRコードを読み取り、「公共施設利用予約システム(e-kanagawa公共施設利用予約システム)」のトップページを表示してください。

QRコード

携帯電話サイトURL

https://mobile.yoyaku.asp-e-kanagawa.lg.jp/

※お使いの携帯電話(i-mode、EZweb、Yahoo!ケータイに対応)の機種によっては、正しく表示・操作できない場合がありますので、ご了承ください。

 

操作方法のお問い合わせはコールセンター(電話:0570-01-1153)、それ以外のお問い合わせは各施設の窓口までお願いいたします。

各施設の連絡先一覧

 

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お問い合わせ

所属課室:政策部情報システム課情報システム班

〒257-8501 秦野市桜町1-3-2 秦野市役所本庁舎5階

電話番号:0463-82-5115

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